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好评 非常棒的酒店，无论位置，服务，环境，饮食……是我西安之行后，为这个酒店想要再次去临潼的理由。[2018-08-20 08:08] 好评 酒店还是比较方便，一开始找不到门进去，后来经过电话工作人员沟通找到了门进入酒店，进去后工作人员就立刻通知酒店人员来接，酒店人员一直帮忙把行李提到前台，办理好入住后又送到客房，客服里面有赠送水果点心，冰箱里面的饮料也是免费。前台还赠送了“西安事变”表演门票，安排在第二天，这个表演真不错，酒店还免费赠送了，服务很好。住宿需要交1000押金，可以刷信用卡预授权，退房就会退还的，很方便。酒店很大，分别在华清宫里面的9个院，价格不一样，住的院不一样，但是里面都有免费车接送，只需要电话提前通知就行，还可以送到华清宫里面的任何一个旅游点，方便客人游览。我们住的房间里没有温泉，温泉在室内，我们晚上去泡，只有两三个人，温泉水是没有味道那种，温度也够，即使冬天下雪天泡也不会感觉冷，我们一共跑了四五次。早餐是在餐厅吃，因为下雪，也是工作人员送过去的，这服务点赞。早餐味道还可以，品种丰富，还不错。下次去西安还多预留几天住[2018-07-29 15:31] 好评 给妈妈庆生，全家一块去的，设施，服务,卫生都很赞，送了长恨歌和宝积池温泉的票，门口的电瓶车也是随叫随到，唯一的缺点就是贵，不说了我还是去努力挣钱吧，会再来.[2018-06-05 10:32] 好评 服务超级棒，配套设施很好，还有免费水果跟饮料。[2018-05-14 21:46] 好评 真是很少给一个酒店全5分评价呢～这次真是一次满意的入住体验。去华清池主要为了泡汤，就想找个带汤池的小院，比较了两家还是选择了价格略高的华清御汤，总感觉一分钱一分货准没错。事实证明确实很好，服务温馨而不会过份热情，房间大小适中很有细节，入住时送了一些代金券也全部用上了，最重要住酒店去骊山免票、华清池随便逛也省了不少呢。总之再想泡汤的时候，还会来的！[2018-05-06 07:31] 好评 酒店就在华清宫景区，服务热情，设施齐全，环境一流，需要还来！[2018-03-30 23:24] 好评 带家人来玩，很好！住在皇家园林华清池中，清净游玩?泡温泉[2018-03-18 03:54] 好评 两大一小，目的泡温泉，看了网评有些忐忑，不信邪，元宵节当天带着孩子前往。位置@开车到骊山索道就到酒店车库，保安很亲切指挥停车和送到电梯。酒店就在华清池里，带着房卡和红色押金票可以随意进出。服务@感觉还是很舒服和亲切的，不像网评说的态度不好。设施@非常智能化，室内中式家具，非常舒适。大堂门口电瓶车，随叫随走，很是方便。用餐@酒店有晚餐，吃简单些人均不到100，IPAD点菜，菜品加收8%服务费。住宿@晚上因为空调温度一直停留在18℃，在解决一个半小时无果后，果断要求换房，此刻已经21.30，前台说换到楼下同户型，但是进去后一看就是明显downgrade
....此处省略N多字....最后最后最后最后说换到复式套房，考虑孩子上下楼梯不方便，最后就在这间downgrade的room 住下了。最后说下@@@温泉@@@，晚上8-凌晨供水，恕我短见，温泉至少应该是有些许硫磺味吧，貌似放了大半小时池子的水，无味无色。。。热水，如果是为了专门泡温泉而来的，慎重选择。如果是来逛华清池看长恨歌，那真的非常方便[2018-03-16 19:41] 好评 国庆前一天入住了华清御汤，感受还是比较深，国内外以“度假”为主题的酒店住了不少，御汤有几点很明显的优点：一是地理位置，就在华清宫景区内，能够方便入住客人很好地错峰游览，尤其是在长假期间，还是很庆幸能寻到这么一处安宁地。二是酒店的硬件配套设施比较符合“度假”定位，整体装修风格比较典雅，有唐朝遗风，温泉和房间内的私汤绝对是亮点，真的有“温泉水滑洗凝脂”的效果。门口就是《长恨歌》演出区域，晚上观赏表演非常方便。酒店装修还原了当年骊宫的风貌，带了改良唐制儒裙去，忍不住在酒店内拍了许多照片，很有穿越感。酒店餐厅装修也很美，口味也还不错。值得称赞的是酒店备品用的是appelles,是来自澳洲的小众高端品牌，国内并不多见，只有博舍等几家酒店和一些精品民宿在用。牙刷带牙刷套，非常好。三是服务做到了“贴心”，甚至与某些国际五星酒店相比更为温馨。专人到御膳苑门口迎接，唐风buggie接送参观介绍华清宫景区，check-in送上茶水点心和毛巾，服务员都比较热情而得体，不会过分打扰又示以热情。尤其是当看好《长恨歌》回房，已经开好夜床，温泉水放好，银耳汤在侧，还有夜床小礼物，很舒服。非常喜欢，会再来。[2018-02-20 10:16] 好评 酒店就在华清池景区内，出门左转就是骊山索道。设施服务都很好，还有免费洗车～[2018-02-18 15:17]